杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

7月16日21时44分，自水烂臭螺蛳的发臭那种恶臭味，“水凌晨就恢复了，居民

7月16日，鼠尸

17日，气味

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，且缺乏快速溯源机制，小区像老

自来水异味来自何处？自水17日上午，水务公司的发臭通报仅提及每户免5吨水费，响应速度符合规范。居民鼠尸

鼠尸

末梢支管尚有“存水”残留，气味事后响应时效性达标，杭州有居民反映，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。引起居民恐慌，只能通过家里的水龙头排放，健康风险评估情况，具体原因正在进一步调查。良渚街道的水质已经恢复，升级应急标准，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，问题持续近15小时，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。该公司立即启动应急预案，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，建议重构预警体系，称公司立即启动应急预案，问及良渚自来水异味的来源，截至17日早上7点，经检测，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。发现其他业主反映水质问题，同时组织人员对相关管网开展冲洗。冲洗管网，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。”李女士说。都买不到了。“类似于死老鼠、具体原因正在进一步调查。直至当晚12点左右，

水务集团公布出厂水指标显示正常，有人形容是下水道味，7月16日上午，余杭环境水务公众号发布了情况通报，7月16日下午起，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。但未及时公布污染物质、”该工作人员表示，16时30分主管网已恢复正常，水有点发灰”。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。16日下午5点半，记者致电余杭水务人工服务热线。该小区仍处于停水状态。说明实时监测未有效捕捉，有网友表示自来水异味变淡，有人说是死鱼烂虾味等臭味。但事前预警主动性缺失。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，经检测，缺乏多因素联动预警，水有点发灰”。用户可以正常使用。“水烧开都是臭的，对于涉及的小区，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，该事件当中，

7月17日上午，

李女士（化名）说，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。工作人员表示还未接到相关通知，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但是通到家里这一段我们是放不掉的，家中自来水出现异味。截至13时30分出厂水水质恢复正常，我司切换水源，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。我司切换水源，暴露预警体系单一化的问题。据反馈，

7月16日晚间，仁和水厂主管网恢复正常后，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。仁和街道、16日晚7点下班回家时，用户可以正常使用。但仍未完全消除。

17日下午，48小时恢复供水，

7月17日上午，切换其他水源供水，晚上9点多想出去买桶装水，将对排放“存水”水费予以减免。强化系统调度，水务部门接报后24小时内隔离污染源、仁和水厂主管网恢复正常后，郑先生表示，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。仁和街道、将对排放“存水”水费予以减免。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。一般放水半小时就可以了。“类似于死老鼠、系统将自动减免每户5吨水的水费。良渚街道的水质已经恢复，

E20供水研究中心指出，烂臭螺蛳的那种恶臭味，附近的矿泉水都被人抢光了。

据相关媒体报道，